ADENTUR SEYAHAT ACENTASI
PAKET TUR SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR & KONU
Bir tarafta Kültür ve Turizm Bakanlığı A 11083 İşletme Belgeli ADEN TUR SEYAHAT ACENTESİ sahibi ADEN TURİZM HİZMETLERİ İNŞ. TİC. LTD. ŞTİ. (işbu "Satış Sözleşmesi"nde "ADENTUR" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta aşağıda adı ve adresi belirtilen Katılımcı arasında (bu sözleşmede "TÜKETİCİ veya KATILIMCI" olarak anılacaktır) 1.1. maddesinde belirtilen yönetmeliğin hükümleri doğrultusunda iş burada belirtilen hizmetin verilmesine dair aşağıda belirtilen tarihte, iş buradaki koşulları içeren hizmet/paket tur satış sözleşmesi hazırlanmış; yolculuk öncesi Tüketiciye bilgilendirme yapılmış, sözleşme kurulmadan önce Broşür/Ayrıntılı Gezi Programı verilmiş ve aşağıdaki şartlarla işbu Sözleşme düzenlenmiştir. BU KAPSAMDA TÜKETİCİ KENDİSİNE GEZİ/TUR DETAYI WEB SAYFASINDA (AYRINTILI GEZİ PROGRAMININ) SÖZLEŞME KURULMADAN ÖNCE VERİLDİĞİNİ/ AÇIKÇA BİLGİLENDİRİLDİĞİNİ BEYAN, KABUL VE TAAHHÜT ETMİŞTİR.
İşbu sözleşme ile TÜKETİCİ’nin ADENTUR 'dan satın aldığı, içeriği, satış fiyatı belirtilen ve broşürde/Ayrıntılı Gezi Programında bilgileri yer alan hizmetin, satışı ve ifası ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amaçlanmıştır.
Bu sözleşme satışın başlaması ile taraflarca okunmuş ve tüm şartları ile kabul edilmiş olur.
Ödemenin tamamen yapılması ve işbu Satış Sözleşmesi'nin Müşteri tarafından okunmuş ve onaylanmış olması ilgili rezervasyonun kesinleşmesi için ön koşul olup, işbu Satış Sözleşmesi'nin koşullarının kabulü Müşteri tarafından yazılı veya elektronik ortamda teyit edilmeden tur rezervasyonu kesinlik kazanmaz. Bu anlamda rezervasyon kesinleşme işlemleri ve aşamaları tamamlanmadan Müşteri herhangi bir hak kaybı olduğunu, zarar ve ziyanını ileri süremez. Satışın tamamlanması bedelin tamamen ödenmesine bağlıdır.
1.1. İşbu sözleşme 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 14.01.2015 tarihli Paket Tur Sözleşmeleri Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik hükümleri kapsamında hazırlanmış olup, ticari ve mesleki olmayan amaçla hareket eden gerçek ve tüzel kişi tüketici ve Sözleşme'de imzaları bulunmasa da adına veya lehine bir paket tur satın alınan veya satın alınması taahhüt edilen Katılımcılar ve kendisine bir Paket Tur Sözleşmesi devredilen Katılımcı bakımından da geçerlidir, tüm bu kişiler Sözleşmeyi tüm şartları ile okuyup kabul ve taahhüt etmiş sayılır. Devirlerde, hakkını devir eden, devir alan birlikte müteselsilen sorumludur.
1.2. Sözleşmenin muhatabı paket turu alan kişidir. Bu kişi ile bağlantılı olan diğer kişiler (eşi, çocuğu, yakını, arkadaşı, tanıdığı v.b.) paket tura katılsa dahi, katılım için adı bildirilmiş olsa dahi veya katılma niyetinde olsa dahi sözleşmenin tarafının değiştiği şeklinde yorumlanamaz. Bu kapsamda asıl taraf olarak turu alan kişiye karşı yapılan bildirimler yeterli olup, tüm ticari ve hukuki işlemler bu kişi ile yapılacaktır. Bu anlamda turu alan kişiye yapılan bildirimler ve tüm yasal cevaplar ile defiler, diğer kişileri de açıkça bağlamaktadır. Bu anlamda ADENTUR herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir.
Sözleşmede yer almayan hususlarla ilgili Yasa ve Yönetmelik hükümleri uygulanacaktır.
1.2.1.PAKET TUR DÜZENLEYİCİSİ
ŞİRKET ÜNVANI: ADEN TURİZM HİZMETLERİ İNŞ. TİC. LTD. ŞTİ.
ADRESİ: Kemalpaşa Mah. Ömer Koyuncuoğlu Cad. No:25/201 Söke AYDIN
VERGİ DAİRESİ & VERGİ NO: Söke V.D. 007 101 9397
TEL: +90 232 483 66 66
E-POSTA: info@adentur.com
WEB SİTESİ: www. adentur.com
1.2.1. TÜKETİCİ
ADI SOYADI:
T.C. KİMLİK NO:
ADRES:
FATURA BİLGİSİ:
V.D.
TEL:
EPOSTA:
1.2.2.KATILIMCI (LAR): Tüm katılımcılar için ayrı ayrı doldurulur.Katılımcı bilgilerinin doğruluğu Tüketici'nin sorumluğundadır.
1.3. Paket Tur'un içeriğine dair tüm bilgiler, (yolculuğun başlangıç ve bitiş tarihi ile yeri, kullanılan ulaşım araçları, yolculuk hareket ve dönüş saat tarih ve yerleri, konaklama türü ve nitelikleri, yemek planı, güzergâh, paket tura uygun vize pasaport yaş ve sağlık bilgileri, turun düzenlenmesi için asgari katılımcı sayısı ve iptal bildirimi için son tarih, turun fiyatı) işbu sözleşmenin 2. maddesinde belirtilen "Ayrıntılı Gezi Programı"nda veya ADENTUR.COM WEB SİTESİNDEKİ PAKET TUR PROGRAMI WEB SAYFASINDA yer almaktadır. İşbu sözleşmenin 1.2. maddesinde yer alan Tüketici/Katılımcıya ait bilgiler Tüketici tarafından eksiksiz ve doğru olarak doldurulur. Tüketici/Katılımcı bu sözleşmede belirtilen tüm katılımcılar adına taraf olduğunu ve onları da temsil ve ilzam ettiğini, kendisine ilgili yasal mevzuat kapsamında verilen "Broşür/Ayrıntılı Gezi Programı" ve işbu sözleşmenin içeriklerinden tüm katılımcılara bilgi vermekle yükümlü ve sorumlu olduğunu kabul ve taahhüt etmektedir. Bilgi verme yükümlülüğünü yerine getirmeyen Tüketici/Katılımcılar bundan sorumludur. Bu doğrultuda Tüketici/Katılımcı‘ya verilen Broşür/Ayrıntılı Gezi Programı tüm katılımcılara verilmiş sayılır. Aynı şekilde Tüketici/Katılımcı'ya yapılan tüm bildirimler de diğer tüm katılımcılar ile yapılmış sayılır ve ticari/hukuki sonuçlarını herkes için doğurmaya yeterlidir.
Müşteri işbu sözleşmenin 2. maddesinde yer alan "Ayrıntılı Gezi Programı"nın VEYA ADENTUR.COM WEB SİTESİNDEKİ PAKET TUR PROGRAMI WEB SAYFASINDA ve Madde 1.2.'de yer alan Tura Katılımcılara ait Tüketici tarafından verilen bilgilerin Paket tur sözleşmeleri Yönetmeliği'nin 5. Maddesi uyarınca "Ön Bilgilendirme Broşürü" işlevlerini yerine getirdiğini ve bu bilgilerin işbu sözleşmenin öncesinde kendisi ile paylaşılmış olduğunu ve aynı zamanda işbu sözleşmenin ayrılmaz birer parçası olduğunu kabul ve beyan eder.
1.4. Tüketici/Katılımcı işbu sözleşmede belirtilen irtibat bilgilerinden kendisine ve tüm katılımcılara ulaşılacağını kabul beyan ve taahhüt eder.
1.5. Tüketici/Katılımcı, kendisinin ve adlarına hareket ettiği diğer katılımcıların bilgilerinin doğru olarak verilmesi ve sözleşmeye işlenmesinden sorumludur. Kimlik ve iletişim bilgilerinin hatalı veya eksik bildirilmesi nedeniyle meydana gelebilecek her türlü neticelerden (örn. Havayolu cezası, vize sorunu, seyahat ile ilgili yapılması gereken bilgilendirmelerin ulaşmaması, tura katılamamaları vb.) ADENTUR sorumlu değildir.
1.6. Sözleşmede bizzat imzalarının olmadığı gerekçesiyle geziye katılan Katılımcıların Paket Tur Düzenleyicisi veya Aracısı aleyhine dava veya takip başlatması veya Tüketiciye bu sözleşmede yazılı hususlar dışında bir bedel ya da tazminat ödemek zorunda kalınması halinde, Paket Tur Düzenleyicisi ve Paket Tur Aracısının ödemiş olduğu fazla miktarlar için Sözleşme'de imzası/onayı bulunan Tüketici(ler)e rücu hakkı saklıdır.
1.7. KURUCU ŞARTLAR:
İşbu sözleşme ile Katılımcı ve bağlı olduğu kişiler tarafından kurucu şartların da kesin ve gayri kabulü rücu olarak tamamen beyan ve kabul edildiğini anlamına gelmektedir.
Broşür / Ayrıntılı Gezi Programı ile işbu sözleşme içeriği ve detaylar Katılımcı (ve bağlı olduğu kişiler) tarafından kontrol edilerek, kabul edildiğini, sözleşmeye ve taahhütlere uygun olduğu Katılımcı (ve bağlı olduğu kişiler) açıkça beyan ve kabul etmiştir.
KATILIMCI İŞBU SÖZLEŞME İLE KURUCU ŞARTLARIN TAMAMINI GAYRİ KABULÜ RÜCU OLARAK KABUL ETTİĞİNİ BEYAN VE TAAHHÜT ETMİŞTİR.
2. PAKET TUR BİLGİLERİ VE İÇERİĞİ / AYRINTILI GEZİ PROGRAMI
2.1. PAKET TUR BİLGİLERİ:
REZERVASYON NO:
REZERVASYON TARİHİ:
TURUN ADI:
HAREKET / DÖNÜŞ TARİH & SAATLERİ: -
BAŞLANGIÇ / BİTİŞ YERİ: -
TUR PAKETİ TUTARI:
SİGORTA TUTARI:
VİZE HİZMETİ TUTARI:
SATIN ALINAN EKSTRA HİZMET VAR İSE TUTARI: ...............................
SATIN ALINAN EKSTRA HİZMET ÜRÜN KODU: ...................
SATIN ALINAN EKSTRA HİZMET AÇIKLAMASI: ...................
VERGİLER DAHİL TOPLAM TUTAR:
ÖDEME ŞEKLİ:
2.2. PAKET TUR İÇERİĞİ:
2.2.1. KONAKLAMANIN TÜRÜ: YERİ, SINIFI, SÜRESİ:
2.2.2. PANSİYON TİPİ, YEMEK PLANI: .......................................
KESİNLEŞMİŞ İSE OTEL ADI:
KONAKLAMA İÇİN TALEP EDİLEN ODA SAYISI:
KONAKLAMA İÇİN TALEP EDİLEN ODA NEVİ:
VARSA AÇIKLAMA:
2.2.3. UÇAK İLE SEYAHAT EDİLECEK TURDA HAVAYOLU ŞİRKETİ, YOLCULUĞUN SINIFI, ............. Havayolları tarifeli seferi ile EKONOMİ sınıfı gidiş- dönüş uçak bileti Müşteri ve Katılımcılar sağlık durumunun, hukuki durumun her türlü olağan ulaşım aracı ile seyahat etmeye, vize almaya, yabancı ülkelere ve yurda giriş çıkış yapmaya elverişli ve yeterli olduğunu gayri kabulü rücu olarak beyan, kabul ve taahhüt eder. Bu hususta tüm sorumluluk ve araştırma yükümlülüğü Müşteriye ve/veya Katılımcı ‘ya aittir.
Müşteri ve Katılımcılar yola çıkılacak, transit geçilecek veya varılacak Ülkelerin, idari ve adli makamların, vize departmanlarının, gümrük giriş/çıkış bürolarının, havaalanlarının, terminallerin, limanların, durakların, özel veya kamusal yerli veya yabancı seyahat şirketlerinin aldığı her türlü karara, ulusal ve uluslararası uçuş/seyahat kurallarına, uygulamalara, önlemlere, kısıtlamalara, tedbirleri, talimatlara uymakla yükümlüdür. Bu kapsamda tüm sorumluluk Müşteriye ve/veya Katılımcıya aittir.
Ulaşım araçlarının saatlerinin veya seferlerinin değişmesi durumunda, işbu sözleşme şartları uyarınca, Müşteri güncellenen değişiklikleri kabul ettiğini ve riayet edeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
2.2.4. YOLCULUKTA İZLENECEK GÜZERGAH VE DURAKLAMA YERLERİNİ İÇEREN GEZİ PROGRAMI: Gün bazında tur kapsamında gezilecek yerler ve ekstra gezilere ilişkin bilgi yer alır.Ek’te ayrıca yer almaktadır.
(Ekstra tur paketlerinde 0-2 yaş arası ücretsiz, 2+-12 yaş arası P indirimlidir)
Çocuklar yanında geldiği ebeveyn veya yakınının katılmadığı tura, tur paketlerine çocuk tek başına katılamaz. Tur boyunca çocuğun bakım, gözetim, koruma yükümlülüğü yanında geldiği ebeveynlere, yakınlarına aittir, bu kapsamda ebeveynler/yakınlar gereken tüm koruma tedbirlerini almakla yükümlüdür.
2.2.5. EKSTRA GEZİLER: Ekstra ücrete tabidir, katılım zorunlu değildir.
2.2.6. ARA KONAKLAMA YERİ, TARİHİ VE AKTARMA BİLGİLERİ: Tur programı içerisinde detayları yer almaktadır.
2.2.7. PASAPORT GENEL BİLGİLERİ / VİZE ŞARTLARI:
2.2.7.1. T.C vatandaşları için vize uygulaması vardır.* (* Vize istenen Ülkeler esas alınarak bu madde eklenmiştir. Ayrıntılı bilgi için seyahat edilecek ülkeye ait Konsolosluk bildirimlerinin kontrol edilmesi uygun olacaktır).
ADENTUR ' un katılımcıların pasaportlarını veya uçuş/seyahat için hukuken ve sağlık durumu olarak yeterli olup olmadığını tetkik hakkı ve zorunluluğu bulunmamaktadır. Bu konu da katılımcının beyanı esas alınır. ADENTUR tarafından vize takip hizmeti almayan, vizesi olduğunu ve/veya yeşil pasaport sahibi olduğunu veya vize gerektirmeyen pasaportu olduğunu beyan eden, ya da vizesiz bir ülkeye tur satın alan katılımcıların pasaportlarının ilgili seyahatin vize- pasaport koşullarına uygunluğu, pasaportların ve kimliklerinin güncel olması ve geçerlilik tarihlerinin seyahat/tur için yeterli olması katılımcının kendi sorumluluğundadır. ADENTUR 'dan vize takip hizmeti almayan, vizesiz bir ülkeye tur satın alan ya da vize gerektirmeyen nitelikte pasaportu olduğunu düşünen kişilerin vize ya da pasaport eksiklikleri v.b. pasaportlarından ve vizelerinden kaynaklanan sair nedenlerle seyahate katılamamalarından ADENTUR sorumlu tutulamaz.
Bu durumdaki yolcularımız eğer yeşil pasaport sahibi ya da vizesiz bir ülkeye seyahat edecekler ise; pasaportlarının gezinin bitiş tarihin den itibaren en az 6 aylık geçerlilik süresinin bulunduğunun, yeni düzenlemeye uygun çipli ve 10 yıldan eski olmadığının, yırtık, sökük v.s bir deformasyon bulunmadığının, vize geçerlilik tarihlerinin seyahat tarihlerini kapsadığını, vizelerinin oturum sürelerinin bitmemiş olduğunu, giriş çıkış sayılarının adedini (tek giriş – çift giriş – çok giriş) ve vizelerini yanlış kullanmadıklarının kontrolünü sağlamalıdırlar. Tüm yolcularımız seyahatleri için vize ile ilgili tüm bilgilendirmelerde vize departmanı ile iletişime geçilebilir. Bilgilendirme kapsamında da yine tüm sorumluluk ve yükümlülük Müşteriye/Katılımcıya aittir.
2.2.7.2. Vize evraklarının teslimi ADENTUR ile yurtdışı turuna katılacak olan müşterinin, yurtdışına çıkış için gerekli vize takip işlemini ADENTUR 'un üstlenmesini talep etmesi durumunda ADENTUR 'un çalıştığı yetkili acente tarafından Katılımcıya verilecek vize hizmetine ilişkin usul ve esaslar bu madde de düzenlenmiştir. Vize başvurusu için gerekli olan evraklar ve vize masrafları ile vize hizmet bedeli, ilgili Konsolosluğun bildirdiği şekilde eksiksiz olarak, tur hareket tarihinden en geç 30 gün önce (veya belirtilecek diğer sürelerde) Katılımcı tarafından ADENTUR ve ADENTUR ‘un talebi doğrultusunda acenteye teslim edilmelidir. Teslim edilen pasaportun gezinin bitiş tarihinden itibaren en az 6 aylık geçerlilik süresinin bulunması, 10 yıldan eski olmaması, yırtık, sökük vs. bir deformasyon bulunmaması gerekmektedir. İptal edilmiş pasaportlardaki geçerli Schengen /ilgili ülke vizeleri ile seyahat edilememektedir. T.C. yeşil pasaportu ile seyahat edecek misafirlerimizin, eğer pasaportlarının alınış tarihi 10 yıldan eski ise; pasaportlarını yenilemeleri gereklidir. Aksi halde gidecekleri ülkeye kabul edilmeyebilirler ve/veya Türkiye'den hava yolu firması tarafından uçuşları gerçekleştirilmeyebilirler. Böyle bir durumda sorumluluk yolcuya aittir. Yabancı ülkelere giriş ve çıkışlar tamamen ilgili ülkenin inisiyatifindedir. İlgili ülke konsoloslukları hiçbir neden olmasa dahi ülkelerine giriş için vize vermeyebilir. Bu nedenle Katılımcıların bu riski tolere etmeleri için sigorta yaptırmaları ADENTUR tarafından önerilmektedir. Bu konuda sözleşme imzası sırasında Katılımcı bilgilendirilmiştir. Pasaportların geçerliliği ve pasaportlarda yer alan deformasyonlar (yırtık, sökük, vb.) kişinin kendi sorumluluğunda olup, konsolosluk ya ülke girişlerinde polis kontrolü sırasında çıkacak aksaklıklardan ve engellemelerden ADENTUR sorumlu değildir. Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribat(lar)a uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına; pasaportların yenilenmesi ve T.C. vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ise ilgili vizenin yeni pasaportta olması gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir.
2.2.7.3. Vize işlemlerinin takibinde tarafların sorumlulukları:
2.2.7.3. a Katılımcı konsolosluk talep ettiği takdirde şahsi başvuru yapmak üzere evraklarıyla beraber konsolosluk tarafından verilen gün ve randevu saatinde konsolosluğa bizzat müracaat edeceğini kabul ve beyan eder. Randevuya gitmeyen katılımcılar vize verilmemesi nedeniyle ADENTUR 'dan herhangi bir talepte bulunamazlar, tur bedelinin tamamı kendilerinden tahsil edilir.
2.2.7.3. b Katılımcının ADENTUR veya yetkili acentesine pasaport ve evraklarını teslim edip, teslim edilen evrakların konsoloslukça yetersiz veya eksik görülmesi durumunda; Konsolosluk tarafından Katılımcıdan talep edilen eksik evrakların belirtilen süre zarfında teslim edilmemesinden doğan tüm yükümlülükler Katılımcıya aittir. Bu sebeple alınamayan vizeler ADENTUR ve yetkili acentesinin sorumluluğunda olmayıp, yapılan harcamalar geri iade edilemez, tur bedelinin tamamı tahsil olunur.
2.2.7.3. c Katılımcı, tüm evrakları zamanında teslim etmiş ve acente zamanında başvuru yapmış olmasına rağmen konsolosluk tarafından başvuru reddedilirse veya yine taraflardan kaynaklanmayan nedenlerle, ilgili konsolosluk tarafından turun başlangıç gününe kadar pasaportlar teslim edilmezse, ya da verilen vizenin geçerlilik süresi konsolosluk tarafından tur tarihlerinden eksik olarak düzenlenirse ADENTUR veya acentenin sorumluluğu doğmayacaktır.
2.2.7.3. d ADENTUR, yetkili acente ve Katılımcı tüm sorumluluklarını yerine getirmiş olmasına rağmen vize başvurusunun konsoloslukça reddi durumunda, ret turun başlangıç tarihinden 30 günden az zaman kala gerçekleşirse, ADENTUR, tur bedelinin, vize masraf ve hizmet bedelinin tamamını alma hakkına sahip olacaktır.
2.2.7.3. e Katılımcının hüsnüniyet (vergi borcu, askerlik durumu, yurtdışına çıkış yasağı, kara liste olma durumu, pasaporttaki eksik, yırtık, deformasyon vb.) kurallarına aykırı olan hareketleri neticesinde vizenin alınamaması durumunda ADENTUR 'un veya yetkili acentesinin sorumluluğu olmayacaktır. Katılımcı tur bedelinin tamamını ödemekle yükümlüdür.
2.2.7.3. f Tüm vize işlemleri geçerli olarak yapılmış olmasına rağmen, gidilen ülkede herhangi bir nedenle içeri sokulmayan veya vizeleri tamam olmasına rağmen Türkiye'den çıkışına izin verilmeyen Katılımcılara herhangi bir geri ödeme yapılmayacak ve bu durumdan doğacak zararlardan ADENTUR veya yetkili acentesi sorumlu olmayacaktır.
2.2.7.3. g Katılacakları tura ait ülkelere vizesi olduğunu beyan eden veya vize işlemlerini bizzat kendisi takip edeceğini belirten Katılımcı, vize işlemlerinin gerçekleşmemesini ileri sürerek sözleşmeyi feshedemez, sorumluluk Katılımcıya aittir, tur bedelinin tamamını ödemekle yükümlüdür.
2.2.7.3. h ADENTUR veya yetkili acentesinin hiçbir şekilde konsolosluklar üzerinde yaptırım gücü veya edinimlerini taahhüt edebilme yetkisi yoktur. ADENTUR veya acentesinin yükümlülüklerini yerine getirmelerine rağmen Konsolosluklardaki gecikmelerden ADENTUR aracı kurum olması sebebiyle kendi veya yetkili acentesi sorumlu değildir. Konsolosluk tarafından iade edilen belgeler ADENTUR veya yetkili acente tarafından Katılımcıya teslim edilir. Konsolosluğun vize vermemesi halinde ADENTUR herhangi bir sorumluluğu olmayıp, "neden vize alınamadığı" yasal olarak konsolosluk beyanına dayanır.
2.2.7.3. i Türk vatandaşı olmayan ya da çifte vatandaşlığı olup da diğer ülke pasaportunu kullanarak tura katılacak olan misafirlerimizin; seyahat edilecek ülkenin, kullanacakları pasaporta uyguladığı vize prosedürünü ilgili konsolosluklara bizzat danışmaları gerekmektedir, aksi halde doğacak sonuçlardan ADENTUR sorumlu olmayacaktır.
2.2.7.3. j Vize başvuruları, tur hareketinden 3 ay öncesinden itibaren yapılabilmektedir. Vize sürecinizin daha sağlıklı ilerleyebilmesi ve konsolosluklarda oluşabilecek dönemsel yoğunluklardan ve/veya uygulama farklılıklarından etkilenmemek adına, tur kalkış tarihine 3 aylık süre kalmasından itibaren, vize başvurunuzu bir an önce tamamlanması tavsiye olunur.
2.2.7.3. k 18 yaşından küçük misafirlerimiz tek başlarına ya da yanlarında anne ya da babadan sadece biri ile seyahat ederken ülke giriş-çıkışlarında görevli polis memurunca anne-babanın ortak muvafakatini gösterir belge sorulması ihtimali olduğundan; 18 yaş altı misafirlerimizin ve anne-babalarının bu konuda hassasiyet göstermelerini tavsiye ederiz Bahse konu izin ve belgeler Müşteri/Katılımcı tarafından edinilmekle ve ilgili makamlara sunulmakla sadece Müşteri/Katılımcı yükümlüdür.
2.2.8. ........... VİZE/SEYAHAT İÇİN GEREKLİ BELGELER
ADENTUR aracılığı ile vize başvurusunda bulunulduğu taktirde işbu sözleşmede yer alan Tüketici e-posta adresine bağlı olunan meslek grubuna ve/veya özelliğe göre gerekli belge listesi ulaştırılır.
2.2.9. FİYATLARIMIZA DAHİL OLAN SERVİSLERİMİZ:
2.2.10 FİYATLARIMIZA DAHİL OLMAYAN SERVİSLERİMİZ:
2.2.11. YAŞ VE SAĞLIK ŞARTLARI
Kişilerin tura katılımlarında sağlık sorunları, hamilelik durumu, sürekli kullanımda bulundukları ilaçları ve bunlarla ilgili raporları yanlarında bulundurmaları gerekmektedir.
2.2.12. SİGORTALARA İLİŞKİN BİLGİ
2.2.12.1. Paket Tur Düzenleyicisi, Paket turu satın almış Tüketicilerin 1618 Sayılı Seyahat Acenteleri Kanunu'nun 12. maddesi uyarınca düzenlenmiş, iflası da dahil olmak üzere taahhüdün yerine getirilmemesi ve hizmetin taahhüt edilen şekilde verilememesi teminatlarını kapsayacak şekilde zorunlu paket tur sigortası yaptıracaktır.
2.2.12.2. Paket Tur Düzenleyicisi tarafından, paket tur hizmeti başlamadan önce Tüketici ‘ye paket turun iptali, kaza ve hastalık halinde çıkış noktasına dönüş masrafları ile her türlü kazadan doğan zarar ile tedavi masraflarının karşılanmasını içeren bir ihtiyari sigorta yaptırtabileceği hususlarında bilgilendirme yapılmıştır. Bu sigortaların Tüketici veya Katılımcılar tarafından ayrıca yaptırılmaması halinde Paket Tur Düzenleyicisi ve Paket Tur Aracısının herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
2.2.12.3. Tüketicinin, kendisine sunulan alternatiflerinden isteğe bağlı bir sigortadan yararlanması halinde bu sigortaya ilişkin bilgi Sözleşme ‘de madde 2'de yer alan tabloda yer alacak olup, bu sigortaya ilişkin poliçe ve içeriklerini satış temsilcisinden talep edebilir.
2.2.13. MİNİMUM KATILIMCI SAYISI 40'dır.
2.2.14. MİNİMUM KATILIMCI SAYISINA ULAŞILAMADIĞI TAKDİRDE KATILIMCI'YA PAKET TUR'UN İPTALİNİN BİLDİRİLECEĞİ SON TARİH Hareket gününden 21 gün öncedir.
2.2.15. GENEL ŞARTLAR & TURİST REHBERLİĞİ HİZMETLERİNE İLİŞKİN BİLGİ
2.2.16. UÇAKLI ULAŞIMLA İLGİLİ BİLGİLENDİRME
2.2.16.1. Yolcuların hava alanına geldiklerinde ilgili hava yolu kontuarına giderek ya da uçuşa 2 saat kalaya kadar ilgili hava yolunun internet sitesinden online olarak chek-in işlemlerini gerçekleştirerek kalkış kapılarını, saatlerini, koltuk yerlerini belirten uçuş kartlarını (boarding kartlarını) almaları ve bagaj işlemlerini gerçekleştirmeleri gerekmektedir. Zamanında Check-in işlemini yaptırarak uçağa biniş kartını almayan katılımcı uçağa binememesi ve tura katılamaması durumunda tüm zarara katlanır. Tur bedelinin tamamı kendisinden tahsil olunur. Yolcular yurtdışı uçuşlarda en az 3, yurtiçi uçuşlarda en az 2 saat önce geçerli pasaport, (yurtiçi ve Kıbrıs uçuşlarında) nüfus cüzdanı ile hava alanında hazır bulunmak zorundadırlar. Anne ve babası ile birlikte seyahat etmeyen, tek ebeveyni yanında olan ve/veya ebeveyni ile aynı soyadını taşımayan reşit olmayan çocuklar için resmi vasisi/ebeveyni tarafından verilen noter onaylı muvaffakatnamenin yanında bulundurulması zorunludur. 2 yaş altı çocuklar için anne kucağında seyahat etme zorunluluğu vardır. Koltuk satılamaz. Her yetişkinin ancak bir bebek ile seyahat etme hakkı vardır. 2 yaş üstü çocuklar için koltuk alma zorunluluğu vardır, kucakta seyahat yasaktır. Tur rezervasyonu sırasında hatalı verilen doğum tarihlerinden katılımcı sorumludur. Bu durum chek-in sırasında fark edildiği taktirde ilgili havayolunun yaptırımları ve kuralları geçerlidir. ADENTUR 'un herhangi bir sorumluluğu yoktur.
2.2.16.2. Charter uçuşları ile ilgili düzenlemeler uluslararası havacılık kurallarına tabi olduğundan havayolları bu uçuşlarda her türlü saat değişikliği, uçak tipi, havayolu şirketini değiştirme hakkına sahiptir. Hareket saati garanti edilemez, taşıyıcı, biletlerde gösterilen duraklama yerlerini değiştirebilir veya duraklama yapabilir. Satış sırasında belirtilen saatler muhtemel saatler olup, değişiklikler nedeni ile ADENTUR sorumlu tutulmaz. Bu sebeple yapılacak iptal ve iade talepleri de kabul edilemez. Charter yani tarifesiz olarak satın alınan uçak biletlerinin iptali durumunda, bedel iadesi uçak biletini özelliği nedeni ile ilgili uçak firması ile görüşülerek uçak firmasının uyguladığı koşullar doğrultusunda işlem yapılır.
2.2.16.3. Bu sözleşmede yazılı olmayan hususlarda uçaklı ulaşımlarla ilgili yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri, IATA, IHA, UFTAA Konvansiyon hükümleri, Sivil havacılık kanunu, Türkiye'nin dahil olduğu Uluslararası sözleşmeler ve bunlara bağlı olarak çıkartılmış Tüzük, Yönetmelik, genelge ve tebliğler tatbik olunur.
2.2.16.4. ADENTUR havayolu ile Katılımcılar arasında aracı konumunda olup, 28/09/1955 tarihli Lahey Protokolüne tabidir. Katılımcılar saat değişikliği riskini bilerek ve kabul ederek turları satın aldıklarını kabul ve taahhüt eder. Aracı Kurum statüsündeki ADENTUR bu tür değişikleri haber aldığı an en kısa sürede Katılımcıya bildirmekle yükümlüdür. Herhangi bir aksilik yaşanmaması için Katılımcının da uçuştan en az 48 saat önce ADENTUR ' un arayarak uçuş saatini teyit etmesi tavsiye olunur.
2.2.16.5. Uçaklı ulaşımlarda, bagaj kayıp ve hasarı durumunda ilgili havayolu firmasının kuralları geçerli olup, ADENTUR ' un sorumluluğunda olmadığı açık bir şekilde Katılımcı tarafından kabul edilmiştir.
2.2.16.6. Paket tura dahil ya da münferit tarifeli uçuşlarda iptal ve değişiklik talepleri havayolunun belirlemiş olduğu bilet sınıf kurallarına göre yapılabilmektedir, ADENTUR bunun dışında bir uygulama yapamayacağından, Katılımcının bunun dışındaki talepleri yerine getirilememektedir.
2.2.16.7. 28-35(dahil) hafta arası hamile yolcular için "uçak ile seyahatinde sakınca yoktur" ibaresi bulunan uçuştan en geç 7 gün önce alınmış doktor raporu gerekmektedir. 35. Haftadan sonraki hamile yolcuların doktor raporu olsa dahi uçuşuna müsaade edilmemektedir. İkiz bebek bekleyen yolcular için bu süre 28 – 32(dahil) haftadır.
2.2.16.8. Uçak içerisinde evcil hayvan taşınmamaktadır. (Görme engelli yolcular eğitimli ve sertifikalı köpekleri ile kabin içinde seyahat edebilirler.)
2.2.16.9. Hava alanında talep edilecek özel lift hizmetleri ile ilgili yolcu tarafından havayolu ile irtibata geçilmesi ve talep edilmesi gerekmektedir.
2.2.16.10. Uçuşlarla ilgili son dakika rötarlar ve kapı değişiklikleri hava yolu tarafından hava alanında belirlendiğinden yolculara alandaki bilgi panoları (info board) ya da anonslar ile duyurulmaktadır, bu gibi bilgilendirmelerden ADENTUR 'un daha öncesinde bilgisi olması mümkün olmadığından yolcunun alanda bu uyarılara karşı dikkatli olması ve takip etmesi kendi sorumluluğundadır.
2.2.16.11. Hava yolları genel teamülünde bagaj hakki 15 kg ile sınırlandırılmaktadır. Kabin içine alınan el bagajları ise 8 kg ile sınırlıdır. Uluslararası kurallara göre tüm uçuşlarda el bagajında 1 litrelik ağzı kilitli vakumlanmış poşet içerisinde her biri en fazla 100ml.lik kaplarda sıvı, jel, aerosol taşınabilmektedir. Her yolcu sadece 1 tane poşet taşıyabilir.
2.2.16.12. Uçak biletlerinin havayolu tarafından tanımlanan sınıfları voucher uçuş detaylarında yer almaktadır. Her bilet kendi bulunduğu sınıfın hava yolu tarafından belirlenen iptal ve iade koşullarına tabiidir. Promosyon Sınıf biletlerde iptal, iade değişiklik kabul edilememektedir. Diğer sınıflarda hava yolunun belirlediği kurallar kapsamında iptal değişiklik işlemleri ve bu işlemlere bağlı oluşacak ücret kesintileri havayolu tarafından belirlenir. Yolcu tüm bu bilgileri ilgili hava yolu ile görüşerek temin edebilir.
2.2.16.13. Yolculun kişisel sebepleri ile kaçırdığı uçuşlardan, kişisel evrak eksikliği, hataları ya da hukuki problemleri nedeni ile uçuşunu gerçekleştirememesinden ADENTUR sorumlu tutulamaz. Tur bedelinin tamamı tahsil edilir.
2.2.16.14. Herhangi bir nedenle uçuşun gerçekleştirilememesi ve/veya mücbir sebepler ile uçuşun ertelenmesi ya da farklı hava alanına inişi gerçekleşmesi nedeni ile yolcunun uçak bileti ile satın almış olduğu otel rezervasyonu için herhangi bir iptal-değişiklik ya da zaman kaybına bağlı tazminat talebi kabul edilmemektedir. Tarifeli uçuşlar da havalimanında yaşanabilecek over sorunlarını önleyebilmek için misafirlerimizin online check-in işlemi yapmaları tavsiye edilmektedir.
2.2.16.15. Bagaj ile ilgili düzenlemeler ilgili taşıma firmasının kurallarına tabi olacaktır. Bu nedenle Tüketiciye ilgili taşıma firmasının koşullarının incelemesi gerektiği bildirilmiştir. Tüketici bu koşullardan haberdar olmadığını iddia edemez.
2.2.17. OTOBÜS ULAŞIM BİLGİLENDİRMELERİ
Otobüslü turlarda aşağıdaki ulaşım koşulları geçerlidir.
Güzergâhlar: Kalkış noktası ile varış noktası arasında hava ve yol durumuna göre en kısa süre ve mesafe gözetilerek belirlenir. ADENTUR belirlediği güzergâh üzerinde koşullar gereği değişiklik yapabilir. Seyahat süreleri hava yol ve trafik koşullarına bağlı olarak değişebilir.
2.2.17.1. ADENTUR otobüs ulaşımları satış esnasında belirtilen kalkış noktalarında başlar. Misafirler belirtilen kalkış noktalarından kendilerine en uygun olan noktayı satış esnasında seçer ve belirtilen tarih ve kalkış saatinden 15 dk önce seçtiği noktada bulunması gerekmektedir.
2.2.17.2. ADENTUR otobüsleri belirtilen kalkış noktalarından belirtilen sıra ve saat ile hareket eder. İki kalkış noktası arasında geçen süreyi yolcu kabul etmiştir.
2.2.17.3. ADENTUR otobüs ulaşımları için hiçbir misafire koltuk numarası garantisi verilemez. Satış temsilcisin den gelen özel durum bilgilendirmeleri ya da ön koltuk ricaları uygunluk durumuna göre dikkate alınır, uygulama garantisi verilemez.
2.2.17.4. Yolculuk süresinde misafirler karayolları taşımacılık kanununa bağlı olarak emniyet kemerlerini takmak, ayakta seyahat etmemek, çocuklarının güvenli seyahatini sağlamak gibi kurallara uymakla yükümlüdür.
2.2.17.5. Yolculuk süresince araç şoförü ve yardımcı personelden gelen tüm uyarılar misafirler tarafından dikkate alınmak zorundadır.
2.2.17.6. Seyahat süresince makul aralıklarla belirlenen yerlerde mola verilmektedir. Bunun dışındaki özel mola ya da duraklama istekleri kabul edilmez.
2.2.17.7. Gerek ADENTUR otobüsleri gerekse biletleme yapılan firma otobüsleri ile yapılan yolculuklarda belirli varış noktaları mevcuttur. Misafirlerin konaklayacakları bölge ya da otellere göre bu noktalardan transfer araçları ile tüm misafirlerin sırası ile belirli güzergah dahilinde otellerine ulaşımları sağlanmaktadır. Yolcular aldıkları otobüs ulaşım ile birlikte otellerine ulaşım için sağlanacak farklı bir araçla ara transfer hizmetini ve koşullarını kabul etmiş sayılır.
2.2.17.8. Seyahat dönüş ulaşımlarında misafirler bölge yetkililerinin bir gün öncesinde bildirdiği saatler doğrultusunda aynı gün ve araçla seyahat edecek diğer misafirler ile birlikte uygun bir güzergah doğrultusunda otellerinden alınarak yolculuğa başlarlar. Saat bilgileri misafir sayısı ve konakladıkları oteller göz önünde tutularak oteller arasında izlenecek güzergah ve zamana göre belirlenir.
2.2.17.9. Misafirler otellerinden direk otobüsle alınabilecekleri gibi, uygun koşullarda ara transfer aracı ile de alınıp otobüs kalkış noktasına ulaşımları sağlanabilmektedir.
2.2.17.10. Seyahat dönüşlerinde belirlenen iniş noktaları dışında herhangi bir noktada yolcu indirilmesi kurallar gereği yapılamamaktadır.
2.2.17.11. ADENTUR 'un yolculuk ile ilgili sorumluluğu belirlenen varış noktasında sona erer. Farklı firma ile biletleme yapılan yolcular için firmanın belirlediği varış noktaları geçerlidir.
2.2.17.12. Otobüslerde unutulan, kaybolan kişisel bagaj ya da eşyalardan ADENTUR sorumlu tutulamaz. Tüketici kıymetli eşya taşıdığı bagajını veya bagajlarını özel bir sigorta firmasına sigortalatmalıdır.
2.2.17.13. Yolcular taşımacının güvenlik yönünden almış olduğu tedbirlere uymak zorundadırlar. Yolcular trafiğin seyir ve güvenliğini tehlikeye düşürecek, diğer yolcuları rahatsız edecek, genel ahlaka ve adaba aykırı tutum ve davranışlarda bulunamaz. Taşıtın teknik donanımını etkileyecek hiçbir elektronik cihaz kullanamaz.
2.2.17.14. Uçaklı Kültür turlarındaki ya da yurtdışı turlarındaki ara otobüs ulaşımlarında kişi sayısına bağlı olarak otobüs yerine turizm taşımacılık kurallarına uygun midibüs ya da minibüslerle ulaşım hizmeti sağlanabilmektedir.
2.2.17.15. Karayolu ile yapılan yurtiçi kültür turları ya da yurtdışı kültür turlarında paket turun devamlılığını sağlamak adına kişi sayısına bağlı olarak turizm taşımacılık ve seyahat koşullarına uygun olarak midibüs ya da minibüslerle ulaşım hizmeti sağlanabilir. Ulaşım aracındaki bu değişikliklerde tüketici seyahat öncesinde bilgilendirilir.
2.2.18. TRANSFER ULAŞIM BİLGİLENDİRMELERİ
Araç Tipleri: Binek Araç – Minibüs – Midibüs – Otobüs
2.2.18.1. Transfer hizmetleri yolculun vardığı hava alanı ile rezervasyon yaptığı otel arasında ya da bulunduğu otelden bölgedeki hava alanına gerçekleştirilen ulaşımını kapsamaktadır.
2.2.18.2. Ekonomik transferler kişi sayısına bağlı olarak araç tipinin belirlendiği ve birden fazla yolcunun birlikte kullandığı transfer hizmetidir.
2.2.18.3. Transfer hizmeti verilecek olan alanda misafirler ADENTUR tabelası ya da deski ile karşılanır, misafir ismi ile karşılama yapılmaz.
2.2.18.4. Özel transfer hizmeti kişi sayısına bağlı olarak araç tipinin belirlendiği rezervasyonda bulunan kişilere özel ve farklı rezervasyon ya da kişilerle birleştirilmeyen transfer hizmetidir.
2.2.18.5. Ekonomik transfer saatleri uçak saatlerine göre farklı hava yollarının yakın varış saatleri göz edilerek düzenlenmektedir. Bu nedenle yolcu iniş saatinden itibaren 1 saate kadar diğer yolcuları bekleme ihtimalini kabul etmiş sayılır.
2.2.18.6. Birden fazla yolcu ile yapılan ekonomik transfer işleminde alandan hareketten itibaren farklı otellere yerleşecek olan yolcular uygun güzergâh doğrultusunda sırası ile otellerine ulaştırılır.
2.2.18.7. Uçuşunda gerçekleşen rötar nedeni ile ekonomik transfer saatini kaçırmış olan yolcular en yakın bir sonraki ekonomik transfer saatini beklemek durumundadır.
2.2.18.8. Özel transfer hizmeti alan yolcular için maksimum bekleme süresi 2 saattir. 2 saatten fazla gecikmeler için transfer hizmeti iptal edilmiş sayılır ve iade edilemez.
2.2.18.9. Transfer hizmetinde 48 saat kalaya kadar gelen taleplerde iptal – iade ya da değişiklik yapılabilmektedir.
2.2.18.10. Son dakika uçuşunu gerçekleştiremeyen ya da uçuş iptalini geçerli süre içerisinde bildirmeyen yolcuların transfer hizmetleri iptal-iade edilemez, farklı bir saatteki uçak ile yeni bir ulaşım aldıklarında transfer hizmetlerinde değişiklik sağlanamaz. Otelden alana gerçekleştirilen transferler için son dakika iptal iade ya da değişiklik yapılamaz.
2.2.18.11. Otelden alana gerçekleştirilecek transfer hizmeti için transfer gününden bir gün önce ADENTUR bölge yetkilileri tarafından misafire kesin saat bilgisi iletilmektedir.
2.2.18.12. Otelden alana gerçekleştirilecek ekonomik transferlerde misafirlerin otellerinden alınacakları saatler beraber hizmet alacakları farklı otellerdeki diğer yolcuların güzergahları, hava yolu koşulları gereği uçuştan önce alanda olunması gereken saat dilimi ve yol koşulları dikkate alınarak belirlenir.
2.2.18.13. Yolcular transfer araçlarındaki seyahatleri süresince karayolları taşımacılık kanununa bağlı olarak emniyet kemerlerini takmak, ayakta seyahat etmemek, çocuklarının güvenli seyahatini sağlamak gibi kurallara uymakla yükümlüdür.
2.2.18.14. Transfer aracında unutulan ya da kaybolan kişisel bagaj ya da eşyalardan ADENTUR sorumlu tutulamaz.
3. FİYAT VE ÖDEME PLANI
3.1. Sözleşme konusu Paket Tur'un vergiler dahil toplam fiyatı ile ödeme planı, Tüketici'ye verilen Broşürde / Ayrıntılı Gezi Programında ve işbu Sözleşme madde 2'de yer alan tabloda veya ekte belirtilen fiyattır. Tüketici'nin Sözleşmeyi imzalanması, kalıcı veri saklayıcısı ile onayını bildirilmesi, tıklamak suretiyle elektronik ortamda onaylanması veya çağrı merkezinde sözlü onay vermesi hallerinden biri ile kurulmasından itibaren Tüketici ve madde 1.2'de belirtilen Katılımcılar, Paket Turun tüm bedelinden müteselsilen sorumludur. Bu fiyat haricindeki turlar ve diğer hizmetler ekstra ücrete tabidir.
3.2. Fiyat değişiklikleri: Sözleşme madde 2'de yer alan fiyat; öngörülen hareket tarihinden en az 20 (yirmi) gün öncesinde katılımcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilmesi koşulu ile sözleşme bedelinin %5 (yüzde beş) ini geçmemek üzere şu hallerde değiştirilebilir:
(i) Döviz kurunda meydana gelen olağan dışı değişiklikler,
(ii) Her türlü ulaşım araçlarına dair Yakıt giderlerindeki veya maliyetlerindeki olağan dışı değişiklikler,
(iii) Tur kapsamında kullanılan liman, havaalanı gibi yerlerde tahsil edilen veya yurtdışına çıkış, konaklama vb. işlemler için gereken vergi, resim, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerde meydana gelen değişiklikler halinde.
İşbu maddede sayılan bu hallerde yapılacak fiyat değişikliği ile söz konusu tutarlar Tüketiciye yansıtılır.
3.3. İşbu Sözleşmenin 2. maddesinde belirtilen satış bedeli döviz cinsinden belirlenmekle birlikte kur olarak sözleşmenin düzenlendiği ve ödemenin yapıldığı günkü T.C. Merkez Bankası'nın merkez bankası kuru esas alınarak belirlenir.
Tüketici/Katılımcı'nın sözleşmenin iptalini talep etmesi halinde işbu sözleşmede yer alan iptal koşulları geçerli olacaktır.
4. DİĞER HÜKÜMLER
4.1. Tüketici ve Katılımcılar, işbu Sözleşmeye 3 yıl süre ile Paket Tur Aracısının iletişim bilgilerinden talep edilerek ulaşabilirler.
4.2. Paket tur programlarında ücrete dahil tüm hizmetler ayrı ayrı belirtilmiştir. Bunlar dışında kalan turlar veya hizmetler ekstra ücrete tabidir. Yurtdışı turlarında ekstra tur ücretlerine ve içeriklerini gidilen şehir ve ülkelerdeki yerel acenteler belirlemekte ve önermektedir. Bu turlar ancak yeterli katılımın sağlanması halinde yapılabilecek olup, ekstra turların yapılmaması nedeniyle ADENTUR dan hiçbir tazminat ve/veya iade talep edilemez. Ekstra tura katılmak istemeyen misafirler güzergah üzerinde rehber tarafından uygun görülen yerlerde bekletilir. Ekstra tur dönüşü alınarak tura devam ederler. Katılımcı bunu bilerek ve kabul ederek tura katılmıştır.
4.3. Yasa gereği tüm konaklama yerlerine nüfus cüzdanı yurtdışı turlarda pasaport ibraz etme zorunluluğu vardır. Konaklama yerine nüfus cüzdanı veya pasaport ibraz etmeyen Katılımcılar konaklama yerine alınmayacaklardır. Bu durum da konaklama yerine alınmayan Katılımcıların sorumluluğu ADENTUR 'a ait değildir. Kıbrıs turlarında T.C. Nüfus Cüzdanı zorunlu ve yeterlidir.
4.4. Paket turlarda geçerli olan geceleme sayısıdır. Paket turun konaklama yapılacağı ilk gece birinci gün ve birinci gece şeklinde sayılmaktadır. Ulaşım araçlarının mücbir sebeplerden veya hava yolu firmasının yapacağı rötarlardan ya da saat değişikliklerinden doğan gecikmelerden kaynaklı olarak Katılımcıların gün ışığından faydalanamaması durumunda ADENTUR 'un sorumluluğu bulunmamaktadır.
4.5. Rezervasyonu yapan ve sözleşmeyi imzalayan kişi, adına rezervasyon yaptırdığı kişilerle birlikte sözleşme bedelinden tamamından adına rezervasyon yaptırdığı kişilerle birlikte müştereken ve müteselsilen sorumludur. Sözleşmenin imzalanmasın dan sonra işbu sözleşmede belirtilen iptal sürelerine uyulmadan adına rezervasyon yapılan kişi / kişilerin iptal işlemi yapması halinde, sözleşmeyi imzalayan kişi, adlarına rezervasyon yaptırdığı kişilerin tüm tur bedelini ADENTUR 'a ödemekle yükümlüdür.
4.6. Katılımcıya yolculukta belirli bir yer, koltuk v.s. tahsis edilememektedir.
5. SÖZLEŞMENİN ESASLI UNSURLARINDA DEĞİŞİKLİK:
5.1. Paket Tur Düzenleyicisi ve Paket Tur Aracısı tarafından Paket turun başlamasından önce, katılımcıdan kaynaklanmayan nedenlerle Sözleşme içeriğinde yapılan önemli değişiklikler ile Sözleşme'nin 4.2. maddesinde belirtilen sebeplerle yapılan fiyat değişikliği hariç diğer fiyat değişiklikleri esaslı sözleşme değişikliği olarak nitelendirilir. İşbu maddede belirtilen ve Broşürde / Ayrıntılı Gezi Programında yer alan bilgiler, sözleşme kurulduktan sonra ancak tarafların açık mutabakatı ile değiştirilebilir.
5.2. Paket Tur Düzenleyicisi ve Paket Tur Aracısı, sözleşmenin esaslı unsurlarında değişiklikleri ve bunun fiyat üzerindeki etkilerini Tüketici'nin Sözleşmede belirtilen iletişim bilgilerinden biri vasıtasıyla Tüketici'ye ve Katılımcılara bildirecektir.
5.3. Sözleşmenin esaslı unsurlarından birisinin değişmesi halinde Tüketici bu değişikliği kabul edebileceği gibi, yapılan değişikliği kabul etmediğini Paket Tur Düzenleyicisi veya Paket Tur Aracısına yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmek koşulu ile aşağıdaki seçimlik haklardan birisini kullanabilir.
a) Paket Tur Düzenleyicisi ve Paket Tur Aracısı tarafından sunulan eşit veya daha yüksek değerde başka bir tura ek bir bedel ödemeksizin katılma,
b) Fiyat farkının kendisine iade edilmesi şartıyla daha düşük değerde bir paket tura katılma,
c) Herhangi bir bedel ödemeksizin sözleşmeden dönme.
5.4. Tüketici'nin madde 5.3.c bendi uyarınca sözleşmeden dönme seçimlik hakkını kullandığını bildirmesi halinde, Paket Tur Düzenleyicisi veya Paket Tur Aracısı, sözleşmeden dönme bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren Tüketici'nin ödemiş olduğu tüm bedeli herhangi bir kesinti yapmaksızın en geç 14 (on dört) gün içinde Tüketici'ye iade eder.
5.5. Sözleşmenin 1.7. maddesindeki KURUCU ŞARTLAR uyarınca sözleşmedeki esaslı değişiklikler, güncelleme, revizyona dair bildirim, içerik, usulleri Müşteriyi bağlayıcıdır. Bu anlamda kurucu şartlardaki usule uygun olarak yapılan bildirimleri ve sözleşmesel şartları Müşteri açıkça beyan, kabul ve taahhüt etmiştir. Bu kapsamda ADENTUR veya bağlı çalışanları tarafından oluşturulacak her türlü iletişim ağına, mesaj gruplarına, maillere, linklere Müşteri ve bağlı olduğu diğer kişiler katılmakla yükümlüdür. Aksi taktirde tüm sorumluluk Müşteriye ait olacaktır.
Erken kayıt kampanyaları yapma, erken kayıt yaptıranlara indirimli fiyat sunma hakkı ADENTUR 'a aittir.
6. PAKET TURUN İPTALİ
ADENTUR Tüketici/Katılımcı'dan kaynaklanmayan bir sebepten dolayı paket turun başlamasından önce turu iptal etmesi halinde Tüketici/Katılımcı işbu sözleşmenin 5.3. maddesinde belirtilen seçimlik haklarını kullanabilir.
7. SÖZLEŞMENİN EKSİK İFASI
7.1. Paket Tur Düzenleyicisi veya Paket Tur Aracısının, paket tur başladıktan sonra önemli bir yükümlülüğünü yerine getirmediği veya getiremeyeceği tespit edilirse, Paket Tur Düzenleyicisi veya Paket Tur Aracısı paket turun devam etmesi için Tüketici'ye ilave maliyet getirmeyen eşdeğerde alternatif düzenlemeler sunar ve Tüketici'ye teklif edilen hizmetlerle sunulan hizmetler arasındaki farkı tazmin eder.
7.2. Tüketici Paket Tur Düzenleyicisi veya Paket Tur Aracısının Sözleşme 7.1. maddesi gereğince sunmuş olduğu alternatif düzenlemeyi Tüketici kabul etmeyerek sözleşmeden dönebilir. Bu halde Paket Tur Düzenleyicisi veya Paket Tur Aracısının ücret talep etme hakkı sona erer ve yapılmış olan ödemeler sözleşmeden dönüldüğü tarihten itibaren katılımcıya en geç 14 (on dört) gün içinde iade edilir. Ancak Paket Tur Düzenleyicisi veya Paket Tur Aracısı o ana kadar ifa etmiş olduğu edimler için tüketiciden hizmetten faydalandığı oranda uygun bir karşılık talep edebilir. Yine bu halde, Paket Tur Düzenleyicisi veya Paket Tur Aracısı, Tüketicinin paket tura başladığı yere veya üzerinde anlaşılan başka bir yere ücretsiz naklini sağlamak ve zorunlu konaklama olması halinde yapılan giderleri karşılamakla yükümlüdür.
7.3. Tüketici veya Katılımcılar, Sözleşmenin ifası sürecinde ortaya çıkan her türlü eksikliği bağımsız hizmet sağlayıcısına, Paket Tur Düzenleyicisi veya Paket Tur Aracısına derhal bildirmekle yükümlüdür. Eksikliklerin derhal bildirilmemesi ve/veya Tüketici'nin şikayetçi olduğu halde hizmeti sonuna kadar kullanması, bu eksiklikler ile ilgili Paket Tur Düzenleyicisi ve Paket Tur Aracısının sorumluluğunu ve Tüketici'nin ikame hizmet ve bedel iadesi gibi tazminat haklarını ortadan kaldırır.
8. SÖZLEŞMENİN FESHİ ŞARTLARI VE SONUÇLARI
8.1. Tüketici'nin Paket Tur Düzenleyicisi veya Paket Tur Aracısına yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmek kaydıyla sözleşmeyi tek taraflı fesih hakkı bulunmaktadır. Bu feshin paket turun başlamasından en az 30 (otuz) gün önce bildirilmesi halinde; ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ve üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, Tüketici/Katılımcı'nın ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir. Yine bu kapsamda, daha önce satın alınmış olan uçak tren ve gemi biletlerinde ve konaklamada ilgili firmaların İptal ve değişiklik kuralları aynen uygulanır, varsa cezalan yolcuya yansıtılır.
Ancak bu feshin paket turun başlamasına 29 (yirmidokuz) - 15 (onbeş) gün kala bildirilmesi halinde ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere ödediği bedelin %20'si Tüketici'ye iade edilir 14 (ondört) günden daha az bir süre kala bildirilmesi halinde Tüketici'ye hiçbir ücret iadesi yapılmaz. ADENTUR misafirin doğrudan otel ile iletişime geçerek yaptığı herhangi bir değişiklik veya iptal işlemi için sorumluluk kabul etmeyecektir.
8.2. Tüketici'nin gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya Tüketici veya birinci derecede akrabaları için; Tüketici'nin paket tur sözleşmesinin hükümlerinden herhangi birinin yerine getirilmesine engel olacak derecedeki 10 (on) günden uzun süre hastanede kalınmasına neden olan ve hastane raporları ile belgelenen ağır kaza, tedavi gerektiren ağır hastalık, ölüm halleri nedenleri ile paket turun başlamasına 30 (otuz) günden daha az bir süre kala, yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile fesih bildiriminde bulunması halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç vb. yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın Tüketici'nin ödemiş olduğu bedel fesih bildiriminin Paket Tur Düzenleyicisi veya Paket Tur Aracısına ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde Tüketiciye iade edilir. Tüketici, bu maddede sayılan hallerin varlığını resmi kurumlardan alınacak geçerli belge ile ispatlamakla yükümlüdür.
8.3. Banka aracılığı ile yapılacak iadelerde, banka havale masrafı Tüketici/Katılımcı'ya ait olacaktır. Tüketici/Katılımcı'nın bundan dolayı herhangi bir tazminat hakkı doğmaz. Bedel iadeleri, fesih bildiriminin ADENTUR’a veya aracısına ulaşmasından itibaren on dört gün içerisinde Tüketici/Katılımcı'ya yapılır. Tüketici/Katılımcı veya ADENTUR, geziyi iptal koşulları süresine uygun olarak iptal ettiğinde; ödeme kredi kartı ile yapıldı ise kredi kartı ile, banka yolu ile yapıldı ise banka yolu ile nakit ödendi ise nakit olarak iade edilir. Geri iade edilecek tutar ADENTUR’a ödenen para birimi cinsinden olacaktır. Zaman içinde dövizde oluşabilecek kur farklarından ADENTUR sorumlu tutulamaz. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, iade Tüketici/Katılımcı'nın aynı kredi kartına yapılacaktır.
Oluşabilecek zararlardan ADENTUR sorumlu tutulamaz. Kredi kartına yapılan iadelerde gecikmelerde ADENTUR sorumlu tutulamaz iade yapıldığına dair belgeyi Tüketici/Katılımcı'nın bilgisine sunar.
9. MÜCBİR SEBEPLER VE DİĞER DEĞİŞİKLİKLER
9.1. Doğal Afetler (deprem, sel, yangın, heyalan vb) olağanüstü haller (sıkıyönetim, sokağa çıkma yasağı ilanları, Genel Grev, terör, otel, havaalanı baskınları, uçak ele geçirmeler, savaş, kargaşa vb..), halk haraketleri (grev, miting, grev, yürüyüş, yol kapanması vb..), devletlerarası gerginlik, diplomatik kısıtlamalar, sağlık sorunları (salgın hastalık, karantina vb...), hava muhalefeti (kar yağışı, tipi, sis, fırtına, yıldırım düşmesi vb..) gümrük rejimi değişiklikleri veya ulaşım sektöründeki genel kısıtlamalar ile Havayolu, tren, deniz veya karayolu ulaşım firmalarından herhangi birinin iflası veya tasfiyesi gibi özel kısıtlamalar, ve bunlar dahil ama bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi diğer bir sebepten doğrudan veya dolaylı olarak, ADENTUR 'un kusuru bulunmayan veya öngörülemeyecek her türlü olumsuzluğun yaratacağı sonuçlardan doğan hiçbir zarar veya ziyandan ADENTUR sorumlu olmayacağı gibi, ADENTUR bu sebeplerden ötürü yükümlülüklerini ifa edememesinden veya yükümlülüklerinin ifasındaki aksaklıklardan sorumlu tutulamaz ve ADENTUR’a maddi ve manevi sorumluluk yüklenemez.
9.2. ADENTUR ile ulaşım araçları (uçak, otobüs, tren, gemi, helikopter, balon, 4x4 jeep vb.) arasında yapılan anlaşmaların aksine bu araçların gecikmelerinden, arızalanmalarında, kaza yapmalarından, sürücülerin şahsi kusurlarından oluşabilecek olumsuzluğun sonuçlarından ADENTUR sorumlu tutulamaz ve ADENTUR 'a maddi ve manevi sorumluluk yüklenemez. Uçak saatlerinden meydana gelebilecek herhangi bir değişiklikten, uçuş seferinin iptalinden, teknik aksaklıklardan dolayı meydana gelebilecek rötar ve gecikmelerden, havayolu şirketlerinin yapacağı değişikliklerden kesinlikle ADENTUR sorumlu olmayıp, muhatap, ilgili ulaşım araçları sahipleridir.
9.3. ADENTUR havayolu ile yolcu arasında aracı konumunda olup, 28/09/1955 Lahey Protokolüne tabidir. Uçuş öncesinde saatler değişebilir ve tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir.
9.4. ADENTUR, sözleşmeye aykırılığın Tüketici/Katılımcı'nın kusurundan kaynaklanması, sözleşmenin ifası sürecine dahil olmayan üçüncü bir kişinin beklenmeyen ve önlenemez bir davranışının bulunması, mücbir sebebin bulunması, ADENTUR’un, aracısının veya bağımsız hizmet sağlayıcısının gerekli tüm özeni göstermelerine rağmen öngöremedikleri ve engelleyemedikleri bir olayın meydana gelmesi, paket turun düzenlenmesi için öngörülen asgari katılımın sağlanamaması nedeniyle iptal edilmesi ve iptalin sözleşmede öngörülen sürede paket turun başlamasından yirmi gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile katılımcıya bildirilmiş olması durumunda sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesinden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu durumda ADENTUR veya aracısı ile o yerdeki temsilcileri, Tüketici/Katılımcının zor durumda kalması halinde hızlı bir şekilde yardımda bulunmakla yükümlüdür.
9.5. ADENTUR buraya ilave edilmemiş ve sair mevzuat uyarınca kendisine tanınan diğer "mücbir sebepler" haklarını saklı tutar.
10. BANKA KARTI İLE YAPILAN ÖDEMELERE İLİŞKİN BİLGİLENDİRME
10.1. Sözleşmeye taraf ADENTUR hiçbir şekilde kendi bünyesinde taksitli satış yapmamaktadır.
10.2. Katılımcıya verilen fiyatlar peşin fiyatlar olup, tüm taksitlendirmeler katılımcıların talebi halinde çeşitli bankalardan edindiği kredi kartlarına ADENTUR tarafından seçilen taksit oranına göre tek çekimlerde vade farkı yansıtılmadan, birden fazla taksit ile ödeme tercih edildiğinde ilgili bankanın vade farkı hesap edilerek, toplam tutara ilave yapılmaktadır. Kredi kartı ile yapılan satışlarla ilgili olarak yapılan tüm işlemler kartın sahibi Katılımcı ile kartın bağlı olduğu banka arasında gerçekleşmekte olup, ADENTUR bu işlemlere herhangi bir müdahale hakkı ve sorumluluğu bulunmamaktadır.
10.3. Kredi kartıyla hizmet satın alan katılımcılar erken ödeme, taksit azaltma v.s. taleplerini kartın ait olduğu bankaya bildirmek ve bankanın belirlediği ödeme şubelerine yapmak zorundadırlar.
10.4. Katılımcılar kredi kartı ile taksitli olarak aldıkları hizmetin herhangi bir sebebe bağlı olarak iptal ettirdiklerinde iptal koşullarının ADENTUR tarafından kabul edilmesi ve iade hakkı doğması durumunda ADENTUR kredi kartından almış olduğu bedeli yine katılımcının ödeme yaptığı kredi kartına iade edecektir. ADENTUR 'un sorumluluğu bununla sınırlıdır. Bundan sonraki tüm işlemler banka ve katılımcı arasında gerçekleşir, ADENTUR 'un ödemeye veya ödeme şekline herhangi bir müdahale hakkı ve sorumluluğu yoktur. Taksitli olarak yapılan ödemelere ilişkin iadelerde de banka kuralları geçerli olup, taksitli yapılan ödemelerin yine karta taksitle iade edilmesi durumunda, ADENTUR 'un herhangi bir yükümlülüğü ve müdahale imkanı bulunmamaktadır.
10.5. Kredi kartı ile yapılan alımlarda ilgili bankanın o tarihte var olan kampanya ve buna bağlı olan iptal ve iade koşulları geçerlidir.
11. SORUMLULUKTAN KURTULUŞ KARİNESİ (Sorumsuzluk kaydı)
11.1. Paket Tur Düzenleyicisi ve Paket Tur Aracısı, Sözleşmeye aykırılığın aşağıdaki hallerden kaynaklanması durumunda sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesinden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz:
a) Tüketici veya Katılımcının kusurunun bulunması,
b) Sözleşmenin ifası sürecine dahil olmayan üçüncü bir kişinin beklenmeyen ve önlenemez bir davranışının bulunması,
c) Sözleşmenin 9. maddesinde düzenlenen mücbir sebep hallerinden birinin bulunması,
ç) Paket Tur Düzenleyicisi ve Paket Tur Aracısının veya bağımsız hizmet sağlayıcısının gerekli tüm özeni göstermelerine rağmen öngöremedikleri ve engelleyemedikleri bir olayın meydana gelmesi,
d) Paket turun düzenlenmesi için öngörülen asgari katılımın sağlanamaması nedeniyle iptal edilmesi ve iptalin sözleşmede öngörülen sürede paket turun başlamasından en az yirmi gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile Tüketici'ye bildirilmiş olması.
11.2. Sözleşmenin 11.1 maddesinin (b), (c) ve (ç) alt maddelerinde belirtilen hallerde, Paket Tur Düzenleyicisi ve Paket Tur Aracısı ile o yerdeki temsilcileri, Tüketici'nin veya Katılımcının zor durumda kalması halinde hızlı bir şekilde yardımda bulunmakla yükümlüdür.
11.3. Yasada ve sözleşmede düzenlenen geri ödeme, iade süreleri içerisinde müşteri faiz, masraf v.b. ferilere dair talep ve iddia bulunamaz. Faiz ancak yasal veya sözleşmesel iade/geri ödemelerine dair süreler bittikten sonra Müşteri tarafından istenebilir. İstenebilecek faiz oranı yıllık olup, yasal faiz oranını geçemez.
12. SÖZLEŞMENİN DEVRİ
Tüketici/Katılımcı, paket tura devam etmesinin mümkün olmaması durumunda, turun başlamasından en az 30 (otuz) gün önce paket tur düzenleyicisi veya aracısına yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak sözleşmeyi, paket tur açısından geçerli tüm koşulları yerine getiren üçüncü bir kişiye devredebilir. Ancak Devir işleminde satın alınmış olan uçak tren ve gemi biletlerinde ve konaklamada ilgili firmaların iptal ve değişiklik kuralları aynen uygulanır. Varsa cezalan yolcuya yansıtılır. Paket tur sözleşmesini devreden ve devralan, ADENTUR veya aracısına karşı bakiye tutarın ve söz konusu devirden doğan tüm ek masrafların ödenmesinden müteselsilen sorumludur. Yurtdışı turlarda devredilen turlarla ilgili olarak vize işlemi tamamlanmış olan katılımcıların vize bedelleri iade edilmez. Paket turu devir alan katılımcıların ise vize sorumlulukları kendilerine ait olacaktır. Vizelerinin bulunmaması, başvuru yapmış olmalarına karşın tur başlangıç tarihine kadar vize verilmemesi durumunda ADENTUR 'un herhangi bir sorumluluğu yoktur. Tur bedelinin tamamını devreden ve/veya devralandan tahsil eder. Paket turlarda sözleşme devri uçak firmalarının veya otellerin değişiklik koşullarına göre yapılabilir.
13. İHTİLAFLARIN HAL MERCİİ
İşbu sözleşmeden doğacak tüm ihtilafların çözümü ile ilgili T.C. Tüketici Mahkemeleri, Tüketici hakem heyetleri yasa ile yetkilendirilmiş sair kuruluşlar yetkilidir. Katılımcılar şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, Bakanlıkça her yıl Aralık ayında tebliğ edilen parasal sınırlar dahilinde Katılımcının mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapabilirler. AYDIN SÖKE MAHKEMELERİ VE İCRA DAİRELERİ YETKİLİDİR.
Taraflar arasında doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Türk hukuku uygulanacaktır. Müşterinin gidilen ülkedeki ceza kanunları ve Türk Ceza kanunu kapsamında işlediği eylem ve fiillerden dolayı gerek yabancı ülkede gerekse Türkiye Cumhuriyeti'nde adli ve idari makamlara şikayette bulunulabilir.
Delil Anlaşması: Müşteri, broşür/Ayrıntılı Gezi Programı içeriklerinin, sözleşme şartlarının ve eklerinin, ödeme belgelerinin, düzenlenecek diğer evrakların geçerli olduğunu olacağını kabul ile, taraflar arasındaki her türlü mail yazışması, link gönderimi, data aktarımının, sms bilgilendirme ve onay işlemlerinin v.s. tüm dijital ve yazılı içeriklerin, ADENTUR 'a ait tüm ticari defter ve kayıtların, ADENTUR veya bağlı çalışanları, aracılar nezdindeki tüm evrakların, dökümanların, içeriklerinin kendisini bağlayıcı kesin delil niteliğinde olduğunu, bu delillerin geçersizliğini ileri süremeyeceğini gayri kabulü rücu olarak beyan, kabul ve taahhüt etmiştir.
14. SON HÜKÜMLER
14.1. Tüketici ve Katılımcılar, işbu Sözleşmenin imzalanması öncesinde aşağıdaki hususlar hakkında Paket Tur Düzenleyicisi veya Paket Tur Aracısı tarafından kendilerine bilgi verildiğini beyan ve taahhüt eder:
a) Paket turun vergiler dahil toplam fiyatı, ön ödeme tutarı ve kalan bedelin ödeneceği tarih bilgileri,
b) Yolculuğun başlangıç ve bitiş tarihi ile yeri,
c) Kullanılan ulaşım araçlarının türü ile yolculuğun sınıfı, hareket ve dönüş tarihleri, saatleri ve yerleri,
ç) Konaklama tarihleri de belirtilerek konaklamanın türü, yeri, nitelikleri, sınıfı ve bu sınıflandırma Türkiye'de uygulanandan farklı ise bu farklılığa ilişkin uyarı,
d) Yemek planı,
e) Yolculukta izlenecek güzergâh,
f) Paket turun özelliklerine uygun olarak pasaport, vize, yaş ve sağlık şartlarına ilişkin bilgi,
g) Paket turun düzenlenmesi için asgari bir katılımcı sayısı öngörülmüşse bu sayı ve bu sayıya ulaşılamadığı takdirde katılımcıya paket turun iptalinin bildirileceği son tarih,
ğ) 14/9/1972 tarihli ve 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanununa göre düzenlenmesi zorunlu sigorta ile varsa diğer sigortalara ilişkin bilgi,
h) Turist rehberliği hizmetlerine ilişkin bilgi, Tüketiciye verilen Broşür/Ayrıntılı Gezi Programı veya Sözleşmede, bu maddede belirtilen bilgilerin değişmemiş olması halinde yolculuk öncesinde tekrar bilgilendirilme yapılmayacaktır.
14.2. Uçaklı ulaşımlarda, bagaj hakkı, bagaj kayıp ve hasarı durumlarında ilgili havayolu firmasının kuralları geçerli olup, Paket Tur Düzenleyicisi ve Paket Tur Aracısının bu hususlarda sorumluluğu bulunmadığı Tüketici ve Katılımcılar tarafından kabul edilmiştir.
14.3. Sözleşmenin, Tüketicideki, Paket Tur Düzenleyicisi ve Paket Tur Aracısındaki kopyalarında arasında çelişki olursa, Paket Tur Aracısındaki kopya esas alınacaktır.
14.4. Kişisel Verilerin İşlenmesi
14.5. Gizlilik Politikası
14.6. Tüketici, İşbu Sözleşmenin, Sözleşmenin 1. maddesi hükümleri gereğince Tüketici ve madde 1.2'de belirtilen tüm Katılımcılar adına düzenlenmiş olduğunu, son halinin taraflarından okunup, kabul edilip onaylanmış olduğunu ve bir nüshasının tarafına tüm ekleri ile birlikte yazılı veya kalıcı veri saklayıcı vasıtasıyla teslim edilmiş olduğunu beyan ve taahhüt eder. Tüketici, seyahate katılacak olan ve bu Sözleşmede adları yazılı Katılımcılar adına ve işbu Sözleşmeyi kabul eden taraf adına temsilen imzalamış olduğu kişilere karşı tüm hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder. Tüketici'nin Sözleşmede yer alan tüm beyanları, rezervasyon işlemlerinin Tüketici ve Katılımcılar ad ve hesabına bir başkası tarafından yürütülmüş ve imzalanmış olması halinde de geçerli olduğunu kabul ve taahhüt eder.
14.7. Tüketici ve tüm Katılımcılar, ön bilgilendirme Broşürünü/Ayrıntılı Gezi Programını, Sözleşmeyi ve eklerini eksiksiz teslim aldığını, sigorta konusunda ayrıntılı olarak bilgilendirildiğini, sigorta alternatiflerinin kendisine sunulduğunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği çerçevesinde 12 punto olarak düzenlenen işbu Sözleşme konusu satın aldığı paket tur kapsamında, sunulan tüm hizmetleri ve niteliklerini, satış fiyatı ve ödeme şekil ile ifaya ilişkin tüm ön bilgileri, okuyup bilgi sahibi olduğunu ve paket tur sözleşmesinin içeriğini ve maddelerini okuyarak anladığını ve onayladığını kendisi ve tüm diğer Katılımcılar adına imzaladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği çerçevesinde işbu sözleşme konusu satın aldığım paket tur kapsamında, sunulan tüm hizmetleri ve niteliklerini, satış fiyatı ve ödeme şekil ile ifaya ilişkin tüm ön bilgileri, okuyup bilgi sahibi olduğumu ve paket tur sözleşmesinin içeriğini ve maddelerini okuyarak anladığımı, bilgilendirildiğimi kabul beyan ve taahhüt ederim. Bu beyanım, rezervasyon işlemlerimin, kendi yerime bir başkası tarafından yürütülmüş ve imzalanmış olması halinde de geçerlidir.
SÖZLEŞMEYİ OKUDUM, ONAYLADIM BİR SURETİNİ EKLERİ İLE TESLİM ALDIM.
Tüketici ve Katılımcılar adına
Adı Soyadı:
Tur Kayıt Tarihi:
İmza:
Belgeyi Tanzim ve imza eden Paket Tur Düzenleyicisi ve Paket Tur Aracısı Adına:
Adı Soyadı: ADENTUR
Sözleşme Tarihi:
İmza:
Ekler
EK 2: Voucher: Sözleşme ve ödeme sonrası ADENTUR tarafından düzenlenir ve TÜKETİCİ/KATILIMCI'ya eposta ile iletilir. İşbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını teşkil eder.
DİĞER:
PAKET TUR İÇERİĞİ: Bu sözleşme içeriğinde ve www.adentur.com web sitesinde mevcuttur.
ULAŞIM BİLGİLERİ: (Havayolu şirketi, uçuş saatleri vs.) Bu sözleşme içeriğinde, Voucherda ve www.adentur.com web sitesinde mevcuttur.
KONAKLANACAK TESİSLER: Bu sözleşme içeriğinde kalınacak tesislerin özellikleri yer almaktadır. Turdan 2(iki) gün önce gönderilecek Tur kalkış bilgilendirme epostasında detay bilgi yer alacaktır.
© 2022 Tüm Hakları Saklıdır. Acente2
